8 เคล็ดลับ ไลฟ์สดยังไงให้แบรนด์คุณดังและปังเวอร์

Livestream คือการถ่ายทอดสดผ่านช่องทางโซเชี่ยลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram หรือ Youtube เป็นต้น

การไลฟ์ถือว่าเป็นช่องทางการเพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นได้มากมายที่สามารถใช้ได้ฟรี

8เคล็ดลับ ไลฟ์สดยังไงให้แบรนด์คุณดังและปังเวอร์

1. ต้องเห็นคนพูด

การ Live ส่วนใหญ่ที่มีคนดูเยอะและดึงดูดคนให้มาดูได้ดี คือการที่ Live โดยถ่ายไปที่ตัวคนพูด

เพราะคนที่เข้ามาดูมักจะอยากมีส่วนร่วมหรือพูดคุยกับคนที่ทำการไลฟ์ ซึ่งถ้าเริ่มต้นไลฟ์แต่หันกล้องไปถ่ายอย่างอื่น คนที่เข้ามาดูก็อาจจะออกไปเพราะไม่ได้รู้สึกสนใจสิ่งนั้น

2. แนะนำตัวเอง และบอกสถานที่

การเริ่มต้นไลฟ์ด้วยบทพูด แนะนำตัวเอง และบอกสถานที่ ก็ยังเป็นสิ่งที่ใช้ได้ผลดี เพราะจะเป็นการบอกคนอื่นให้รู้ว่า เราคือใคร และอยู่ที่ไหน มีจุดประสงค์อะไร

เช่น "สวัสดีค่ะ พลอยค่ะ เป็น AE ของบริษัทCipherและตอนนี้พลอยกำลังอยู่ที่ ร้านปิ้งย่างที่เด็ดที่สุดในตอนย่านนี้ค่า แล้วมาดูกันว่าจะอร่อยสมคำร่ำลือไหม" ซึ่งก็จะทำให้รู้สึกน่าสนใจ และน่าติดตามมากขึ้น ว่าต่อไปเราจะไปทำอะไร

3. สร้างข้อเสนอ

บางครั้งต่อให้ถ่ายเห็นตัวคนพูด หรือบอกจุดประสงค์ในการไลฟ์แล้ว ก็ไม่สามารถดึงให้คนดูอยู่ดูต่อได้เท่าที่ควร การสร้างข้อเสนอหรือยื่นข้อเสนอให้คนดูจะทำให้คนดูรู้สึกมีเป้าหมายในการดูต่อ เช่นที่ทำกันมากในปัจจุบัน คือ "เราจะแจกทองทุกๆ 10 นาทีนะคะ ถ้าใครอยู่ดูแล้วตอบคำถามได้ เราจะแจกทองให้คนที่ตอบได้ไปเลย !" หรือ "เดี๋ยววันนี้จะมาแชร์ประสบการณ์ชีวิตที่เริ่มต้นจาก 100 บาท จนมาเป็น 10 ล้านใน 3 ปีนะคะ ถ้าใครอยากรู้ก็อยู่รอฟังเลยนะคะ" เป็นต้น

4. มีความเป็นมืออาชีพ

ในการไลฟ์ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าทักษะในการพูดนั้นสำคัญมาก และยังรวมถึงอิริยาบถต่างๆประกอบกันไปด้วย ไม่ว่าจะเป็นการแต่งกาย การแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ไว และการวางตัวขณะไลฟ์ ซึ่งก็จะเปลี่ยนไปตามกลุ่มเป้าหมายที่เราตั้งเอาไว้ ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อที่จะเรียกคนดูกลุ่มนี้ได้

5. มีอารมณ์ขัน

การไลฟ์ที่จริงจังมากเกินไปในการจะโฆษณาถึงตัวแบรนด์อย่างเดียว จะทำให้น่าเบื่อและไม่น่าสนใจ แต่การใช้ความตลกหรือการเรียกเสียงหัวเราะก็จะทำให้คนดูอยากดูต่อ ถึงแม้ในตอนแรกคนดูจะไม่ได้รู้จักแบรนด์ของเราเลยก็ตาม

6. สร้างกลุ่มคนดูไว้ล่วงหน้า

การโปรโมทล่วงหน้าว่าจะมีการไลฟ์ จะทำให้เรามีฐานคนดูรองรับตั้งแต่แรก เช่น การสร้างกลุ่มต่างๆในหลายๆช่องทางทางโซเชี่ยล ไม่ว่าจะเป็น Facebook, twitter หรือ instagram เกี่ยวกับว่าเราจะมีไลฟ์ (เพื่อจัดประสงค์อะไรบางอย่างที่ล่อตาล่อใจให้คนอยากมาดู) ก็จะเป็นอีกทางที่ช่วยเพิ่มยอดคนดูของเราได้ดี

7. ความสม่ำเสมอ

การไลฟ์อย่างสม่ำเสมอจะทำให้คนที่เคยเข้ามาดูจะรู้สึกอยากกดเข้ามาดูอีก ถ้าหากว่า Content ในการไลฟ์ของเราน่าติดตาม เราก็จะสามารถเพิ่มฐานคนดูได้มากขึ้นเรื่อยๆอีกด้วย

8. Content ดี สามารถเจาะกลุ่มลูกค้าได้

ต้องมี Content ในการไลฟ์ที่ดี คำว่าดี ในหน้าที่นี้คือ มีจุดมุ่งหมายในการไลฟ์และการนำเสนอขณะไลฟ์ที่ดี มีความน่าสนใจ และสามารถดึงดูดให้คนที่เข้ามาดู อยากติดตามดูอีกในการไลฟ์ครั้งต่อไป ทำให้สามารถเจาะกลุ่มคนดูที่มีโอกาสจะเป็นลูกค้าของเรา ให้กลายมาเป็นลูกค้าของเราใน อนาคตได้

สำหรับการเคล็ดลับ ไลฟ์สดด้วยการ Livestream ผ่านช่องทางโซเชี่ยลต่าง ๆ นั้น ไม่ได้มีกฎตายตัวว่าต้องทำแบบไหนถึงจะได้ยอดวิวที่สูงมาก เพราะแต่ละกลุ่มเป้าหมายของแต่ละแบรนด์นั้นมีความแตกต่างกัน

แต่สิ่งจำเป็นที่แต่ละแบรนด์จะต้องทำก็คือ การสร้าง Buyer Personas นั่นเอง ( การสร้าง Buyer Personas )

เพื่อที่จะได้รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายลูกค้าของแบรนด์คืออะไร จะได้วางแผนในการเจาะกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกต้องและได้ผลลัพธ์ที่ดี